Chấp nhận điều khoản
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 4study, bạn xác nhận rằng đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không nên tiếp tục sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi các điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. 4study khuyến khích người dùng thường xuyên kiểm tra trang này để nắm bắt những thay đổi mới nhất.
Dịch vụ của 4study chỉ dành cho người dùng từ 18 tuổi trở lên. Nếu bạn chưa đủ tuổi theo quy định, bạn không được phép sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng này. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh tuổi bất kỳ lúc nào trong quá trình sử dụng dịch vụ.
Tạo tài khoản và bảo mật
Để sử dụng đầy đủ các tính năng của 4study, bạn cần đăng ký một tài khoản cá nhân. Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích gian lận hoặc lợi dụng các chương trình khuyến mãi là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đình chỉ toàn bộ tài khoản liên quan.
Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Tuyệt đối không chia sẻ thông tin tài khoản với bất kỳ ai khác. 4study sẽ không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh do việc để lộ thông tin tài khoản bởi chính người dùng.
Khi phát hiện bất kỳ hành vi truy cập trái phép nào vào tài khoản của mình, bạn phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của chúng tôi. Thông tin tài khoản phải trung thực, chính xác và cập nhật — đặc biệt là họ tên và số điện thoại, vì những thông tin này được sử dụng để xác minh giao dịch tài chính.
Nghĩa vụ và trách nhiệm người dùng
Người dùng cam kết chỉ sử dụng nền tảng 4study cho mục đích hợp pháp và tuân thủ tất cả các quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam. Nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, giả mạo thông tin, sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ nào nhằm can thiệp vào hệ thống hoặc tạo lợi thế không công bằng.
Người dùng không được thực hiện các hành vi sau trên nền tảng:
- Đăng tải hoặc phát tán nội dung vi phạm pháp luật, nội dung xúc phạm hoặc gây hại cho người khác.
- Cố ý can thiệp vào hoạt động bình thường của hệ thống kỹ thuật.
- Sử dụng tài khoản của người khác hoặc cung cấp thông tin sai lệch khi đăng ký.
- Tham gia vào các hoạt động rửa tiền hoặc giao dịch tài chính bất hợp pháp.
Vi phạm bất kỳ điều nào trong số này có thể dẫn đến việc đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, đồng thời 4study có quyền thu hồi toàn bộ số dư liên quan đến gian lận.
Thanh toán, giao dịch và tiền tệ
Toàn bộ giao dịch trên nền tảng 4study được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Người dùng có thể nạp tiền thông qua các phương thức thanh toán nội địa được hỗ trợ, bao gồm ví điện tử Momo và chuyển khoản ngân hàng qua các ngân hàng uy tín như Vietcombank, Techcombank, MB Bank.
Tất cả giao dịch nạp tiền chỉ được chấp nhận từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính chủ — tức là trùng với thông tin đăng ký trên 4study. Giao dịch từ bên thứ ba sẽ bị từ chối và hoàn trả. Thời gian xử lý nạp tiền thông thường chỉ mất vài phút, tuy nhiên có thể kéo dài hơn trong một số trường hợp cần xác minh bổ sung.
Đối với yêu cầu rút tiền, người dùng cần hoàn tất quy trình xác minh tài khoản đầy đủ trước khi giao dịch được xử lý. Thời gian rút tiền thường từ 1 đến 3 ngày làm việc tùy xác minh. 4study có quyền từ chối hoặc tạm giữ giao dịch nếu phát hiện dấu hiệu bất thường hoặc vi phạm điều khoản.
Giới hạn trách nhiệm & chính sách tài khoản
4study cung cấp dịch vụ trên cơ sở "hiện trạng" và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi kỹ thuật hay gián đoạn. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc ngẫu nhiên phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, ngoại trừ trường hợp pháp luật Việt Nam có quy định khác.
Chúng tôi có quyền tạm khóa tài khoản người dùng trong trường hợp có dấu hiệu vi phạm điều khoản, hoạt động bất thường hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền. Trong thời gian tài khoản bị tạm khóa, người dùng sẽ không thể thực hiện bất kỳ giao dịch nào. Nếu sau khi xem xét tài khoản được xác nhận vi phạm nghiêm trọng, 4study có quyền đóng tài khoản vĩnh viễn và thu hồi các số dư liên quan đến hành vi gian lận.
Người dùng muốn tự đóng tài khoản có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng, mọi giao dịch rút tiền hợp lệ sẽ được xử lý theo quy trình thông thường. Các số dư phát sinh từ chương trình khuyến mãi mà chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ không được rút.
Quyền sở hữu trí tuệ & liên kết bên thứ ba
Toàn bộ nội dung trên nền tảng 4study — bao gồm logo, giao diện, văn bản, hình ảnh, phần mềm và dữ liệu — đều thuộc quyền sở hữu của 4study hoặc được cấp phép sử dụng hợp pháp. Người dùng không được sao chép, phân phối, sửa đổi hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào vào mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản từ chúng tôi.
Nền tảng có thể chứa các liên kết đến trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba nhằm mục đích cung cấp thêm thông tin cho người dùng. 4study không kiểm soát nội dung của các trang web bên ngoài và không chịu trách nhiệm về tính chính xác, an toàn hoặc bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc truy cập các liên kết đó. Người dùng nên tự đánh giá độ tin cậy trước khi sử dụng dịch vụ của bên thứ ba.
Thay đổi điều khoản & luật áp dụng
4study có quyền cập nhật hoặc sửa đổi các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, chúng tôi sẽ cố gắng thông báo cho người dùng qua email hoặc thông báo trên nền tảng khi có những thay đổi quan trọng. Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này và có hiệu lực ngay khi được công bố.
Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ của 4study sẽ được giải quyết theo quy trình thương lượng thiện chí trước tiên. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ email hỗ trợ: support at 4study.co hoặc tham khảo thêm tại trang FAQ.